銀發(fā)經(jīng)濟(jì)春潮涌 金城適老暖意濃
金城大廈通過(guò)“商品+文化+服務(wù)”的三維創(chuàng)新,為銀發(fā)族構(gòu)建了一個(gè)充滿溫度的幸福空間。在商品上,設(shè)立了覆蓋食品與服飾的適老購(gòu)物專區(qū);在文化上,營(yíng)造了融合孝道主題與書(shū)香氛圍的精神家園;在服務(wù)上,提供了從無(wú)障礙設(shè)施到日常便民項(xiàng)目的全方位支持。這一創(chuàng)新模式,生動(dòng)詮釋了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)與城市人文關(guān)懷的深度融合。
隨著我國(guó)老齡化進(jìn)程加快,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)正從概念走向?qū)嵺`。在我市,60歲以上老年人口占比已達(dá)24%,如何滿足這一龐大群體日益多元化的需求,成為社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)。承載近三十年城市記憶的金城大廈,以“敢為人先”的姿態(tài),率先打造全市首個(gè)銀發(fā)主題商場(chǎng),通過(guò)“商品+文化+服務(wù)”三維創(chuàng)新,為銀發(fā)族構(gòu)筑了一座有溫度、有情懷的消費(fèi)新天地。
適老商品,細(xì)微之處顯關(guān)愛(ài)
“時(shí)尚不老,金城正好”“關(guān)愛(ài)銀齡一族,金城更有溫度”……步入金城大廈,即被這一句句溫馨的話語(yǔ)所吸引。
從老年食品到服飾鞋帽,從一粥一粟到一針一線,金城大廈皆為銀發(fā)族細(xì)心考量。
超市貼心設(shè)置老年食品專區(qū),云集無(wú)蔗糖餅干、中老年多維高鈣奶粉、營(yíng)養(yǎng)粥等品類,“適齡健康小貼士”等溫馨提示,一點(diǎn)一滴關(guān)懷備至。
二至五樓集合了中老年女裝、男裝、針紡、羽絨服四大品類上百個(gè)品牌,如佐爾美、斐麗佳、稻草人、羊老大、鴨鴨等都是多年來(lái)深受銀發(fā)族喜愛(ài)的品牌。在單品的選擇上下足功夫,稻草人的七只羊保暖褲加寬加肥版、后腰加高版,鴨鴨、千仞崗老年款活面套羽絨服,雅鹿、鴨鴨手縫扣內(nèi)膽羽絨服,等等,無(wú)不映照出對(duì)銀發(fā)族的關(guān)懷溫度。
尊老場(chǎng)景,文化氛圍引共鳴
如果說(shuō)商品是商場(chǎng)的“骨肉”,文化則是其“靈魂”。金城大廈以傳統(tǒng)孝道文化為內(nèi)核,打造一大主題場(chǎng)景和三個(gè)驛站,構(gòu)建銀發(fā)族精神棲息地,成為新亮點(diǎn)。
老萊子孝愛(ài)文化主題場(chǎng)景位于金城大廈一樓中庭。老萊子是“二十四孝”中一位極具特色的人物,他的故事以“戲彩娛親”聞名千古。動(dòng)人的故事,傳遞傳統(tǒng)美德,喚起人們的情感共鳴,引發(fā)眾多顧客拍照打卡。
老書(shū)香驛站充滿了濃濃書(shū)香氣。別致的樹(shù)形書(shū)架上,陳列著健康養(yǎng)生類、生活百科類等適合中老年人閱讀的書(shū)籍。據(jù)工作人員介紹,這里總是座無(wú)虛席。“我?guī)缀趺刻於紒?lái)喝喝茶、看看書(shū),和老朋友聊聊天。”70多歲的王大爺如是說(shuō)。
有空常來(lái)坐,伙伴特別多。金城大廈為“老伙伴”們提供看電視、看報(bào)紙、下象棋等活動(dòng)的理想場(chǎng)所。
惠老服務(wù),一枝一葉總關(guān)情
服務(wù)是金城大廈最亮眼的名片。在傳統(tǒng)免費(fèi)織補(bǔ)、免費(fèi)服裝熨燙、免費(fèi)剃毛球、免費(fèi)釘紐扣、免費(fèi)果切、免費(fèi)加熱、免費(fèi)打包等便民服務(wù)基礎(chǔ)上,金城大廈推出的系列惠老服務(wù)項(xiàng)目備受銀發(fā)族歡迎,如現(xiàn)金支付、無(wú)障礙通道、無(wú)障礙衛(wèi)生間、無(wú)障礙停車位等。
新設(shè)的老閨蜜驛站成為最熱鬧的地方。這里老花鏡、放大鏡、免費(fèi)手機(jī)充電、醫(yī)藥箱、針線盒、茶水、雨傘等一應(yīng)俱全。“以前我到這里是買衣服,現(xiàn)在休息區(qū)增多了,座椅也很舒服,為我們老年人想得很周到。”李阿姨一邊和老姐妹聊天一邊笑著說(shuō)。
未來(lái),商場(chǎng)還將增設(shè)適老用品專區(qū),開(kāi)展銀齡集市、手工制作、健康講座等活動(dòng),從物質(zhì)到精神全面守護(hù)“夕陽(yáng)紅”。
金城大廈的轉(zhuǎn)型,不僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新,更是一座城市對(duì)老齡社會(huì)的溫情回應(yīng)。它用商品傳遞尊重,用場(chǎng)景凝聚情感,用服務(wù)詮釋擔(dān)當(dāng),為銀發(fā)族打造了“購(gòu)物+休閑+社交”的三維幸福空間。這座“老字號(hào)”商場(chǎng)的煥新之路證明:當(dāng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)與人文關(guān)懷相融合,老齡化不再是社會(huì)的壓力,而將成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級(jí)、傳承城市文脈的新動(dòng)能。
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